数据显示,21年教育行业融资中有近半数的融资在职业教育和教育信息化两个领域,融资总额创下新高。
资本也随之转向,红杉资本、经纬中国、腾讯投资等投资机构开始频繁加码职业教育赛道。开课吧、职问、魔学院等在线职业教育企业相继获得融资。
校长邦教育界本期与您分享“就用这几招,看职业教育如何抓住时代机遇?”。
一、着手线上布局
据腾讯一则报告显示,中国在线职业教育的市场规模,15 年仅为 368 亿。至 18 年底,却高达 768 亿,年复合增长率 32%。而不论是学历教育、考证考级考公考编、职业技能培训哪个细分赛道,在线化趋势都愈发明显。
为何?因为职业教育最匹配钱少、时间多的主流职业教育用户,即考证考级的大学生用户的需求,是最适合通过在线化模式,可系统性、结构性解决的教育问题。
传统的职业教育主打线下模式,提供如考证、考四六级、考公务员、考事业编制、入门级 IT 培训等标准化课程。线下模式,一则受限于时间空间、场地租金、师资匮乏等问题,导致「价高难学」;二则重人力投入,难以规模化复制,只能服务周边人群。且为了便于获客,往往打出「包就业」、「包考过」的幌子,以致口碑转化率偏低,最终沦为营销流量之战。当竞争加剧,流量变贵,只好加强销售,导致用户体验变差,陷入恶性循环。
而随着在线教育逐渐深入用户心智,诸多大学生和职场新人越来越倾向于优先考虑更低价、灵活的在线职业教育。在 2019 年考研备考考生中,55.6% 的考生倾向于选择上网观看免费或低价的考研辅导视频,在线职业教育的市场接受度,由此可见一斑。
且在线职业教育直击要害,从线下面授转向在线直播和 AI 录播,利用了互联网的资源整合优势,用结构化的课程内容、简单化的课程交付场景,靠时间灵活、价格低廉、名师共享、授课效率高、学习模式多样,恰好满足了职业教育消费者个性化、碎片化、品质化的需求。
二、做到单品极致
双减政策一落,加上“毕业即失业,工厂年年招不到人”的供需关系失衡现状,职业教育利好政策频出。《国家职业教育改革实施方案》、《中国教育现代化2035》、《关于实施中国特色高水平高职学校和专业建设计划的意见》、《关于在院校实施「学历证书+若干职业技能等级证书」制度试点方案》等重磅文件的发布,使得职业教育热度空前, 俨然成为 2021 年新风口。
如果说诞生于上世纪90年代,随着中国城市化进程而发展的职业教育 1.0 阶段,核心是解决蓝领工人的培养问题;那 2000 年左右,随着大学扩招、包就业的学生要自谋出路,职业教育进入了 2.0 阶段,其核心是解决大学生的就业问题。
想在职业教育领域横向拓品类,至今无人成功。这究竟是不是个伪命题?考虑到职业教育的目标人群,仍分散且小众,如果注定无法做大,踏踏实实做好一个单品类,也许未尝不可。
三、轻量级在线化
从需求角度论,考证考级考公考编等刚性需求仍是职业教育的赛道热点,但互联网时代下针对在职人群的培训,也正成为新的增长极。其中所涌现的需求,既包括由于新技术、新商业的出现,带来的新职业人群技能提升的需求,也包括传统行业受到新技术推动,在产业升级过程中出现的人才升级需求。
而在这些新兴职业教育赛道上,玩家们不再谈论横向扩品类,而是开始谈客户生命周期背后的一个关键概念:复购。
在考证考级考公考编、IT入职培训等领域,企业容易交付标准化课程,但需求一旦被满足,「一锤子买卖」就结束。而新兴职业教育赛道的入局者们,大多认为与包就业的技能培训不同,其主要满足的是用户长期职业能力提升的需求。当提供的是终身学习解决方案时,就有了做用户复购的空间。且切入非学历教育中的技能培训领域,主打终身学习的理念,一旦建立口碑,即可通过自然流量获客来降低成本。
关键在于利用教研能力的核心壁垒,用好的内容与服务带来好口碑,靠内容引流和口碑转介绍等自然流量,降低获客成本,塑造好品牌,再用好品牌实现复利的长期增长。且两者均以线上为主,用相对更轻的客单价,更轻成本的用户触达方式,更轻的直播或录播授课模式,更轻的产品运营模式,实现更轻的职业教育在线化商业模式。
以上,就是“就用这几招,看职业教育如何抓住时代机遇?”的全部内容:
一、着手线上布局;
二、做到单品极致;
三、轻量级在线化;
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