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5步实现校区高效裂变

办学必修
作者:校长邦在线原创 发布时间:2021-12-01

一直以来,教师是传递培训机构产品环节中与家长、学生之间的媒介,很多人认为机构老师和公办学校的教师之间在职能上并没有存在很大的差别,实际上,从民办学校和公办学校之间基础属性的区别上,我们渐渐开始意识到,一家教育培训机构想要健康生存,最重要的任务终究还是提升利润率,20%的利润率属于正常水平,经过调整和优化、利润率可以达到30%,甚至40%。那么,我们怎样从教师的角度去提高人均产能,带来更多的满班、续班和转介绍呢?

校长邦在线本期与您分享5步实现校区高效裂变”。 

扩大班容量提高满班率

满班率和平均班容量,经常会有校长问,这两个指标之间有什么区别,简单来说,满班率是百分比指标,平均班容量是数量指标,这两个指标异曲同工。一家机构只要能够把满班率提升上去,就算给老师的工资占比高,获客成本比别人高一些其实也是能接受的。所以,在同一时间段内,老师所带的生源越多,老师的人效就越高,满班率也就越高,人均产能无疑就越高。这里不得不提的是,许多中小型机构非常喜欢滚动开班,这里一定要给各位校长说明,滚动开班是满班率的第一天敌。机构选择滚动开班,往往是因为觉得固定开班招生期短,但滚动招生两三个礼拜的招生期真的够么?算一笔账:固定开班时间看似招生时间短,但是可以和招生窗口结合使用,这样固定开班的招生期会长达两三个月。所以到底是谁的招生期长?明显是固定开班有优势,校长们一定要改变这个错误的观念。

增加老师的带班量

增加老师的带班量,其实是为了充分利用老师的时间,在培训机构,根据学校性质的不同,有的学校,一位老师一周可用的时间大概是10-12个段,有的机构在周一到周五期间,每个老师大概能带2个班,再加上周六、周日老师所带的客量。一周下来,一位老师大概能带到12个班,有的学校甚至能带到16个班,根据学校的排班情况,都是不一样的。 不管机构的排班拿什么当依据,都应该对老师的带班量做好合理规划,对于服从排班的老师,需要保持老师们的积极性,不做过多的任务量分配,最好重用那些想上进、有能力没有发挥出来的老师,可适度增加他们的带班量和带班人数。

老师个人提高续班率

续班工作,老师是重要角色,因为从第一堂课开始,老师就被家长和学生接受,因此老师从第一堂课开始就要做好续班准备,通过对教能力的打磨提升、良好的备课、和学生良好的互动、把教学服务做到位,结合信息化教学手法等各种方式,提高老师个人的续班率。试想一下,如果一个老师的续班率从60%提升至80%,招生成本会下降、老师的带班能力会直线上升。

增加寒暑假的开班频次或短期课程

开课时间可以由一年的三季增加到四季,当然在这一点上,南北方是有差异的,在寒假时,南方平均7-10天,可以开设短期课程或体验课。在平时,也可以增加一些短班型,比如短期的、几节课的知识点复习班,同样会增加机构的收入、提高老师的人均产能。

根据时间段及时调整课程价格

在黄金时间段内,安排明星教师的老师授课,根据职级职等可以适度提高课程的价格;在招生淡季,可开低价课,让助教老师代课辅助招生,或者增加一些同步的、辅导的班型,这些班型可以收费偏低一些,暑托/寒托班家长对教学质量的要求会比一般情况低,主要解决的是托管问题,在考虑到低价班的情况下,可适当节约师资成本。


校长,校区运营中你是否遇到这些问题?

岗位边界糊:在职教师兼任前段销售,工作生活苦不堪言

服务效果差:全心全意做服务,续费率依旧低的可怜

执行没结果:老师本就密集的排课让管理变得非常被动

核心动作虚:从未复盘过哪些是有效的动作

优秀复制难:缺少沉淀,没有可借鉴的经验

 ……

全是因为你忽略了重要一项——教学管理

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