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01
手持“特许令”
足踏“内卷潮”
2019年1月，国务院印发《国家职业教育改革实施方案》，开宗明义指出“职业教育与普通教育是两种不同教育类型，具有同等重要地位”，正式确定职业教育在我国教育体系中是一个单独种类的教育。自此，职业教育界不断高调制造“新概念”，例如类型教育、“1+X”证书等。
今年两会通过的《2021年国务院政府工作报告》和《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》中提到成人职业教育，也是不断推动鼓励发展的态度。
在今年3月31日国新办召开的新闻发布会上，教育部最新回应对职业教育的态度，表示“要大力发展职业教育，为国家培养更多适合经济社会发展需要的技术技能人才”。在本文开头提到美股成人职业教育企业股的增长，或与此表态直接有关。
或许有人会疑惑，成人职业教育除了校外机构还有各类职业院校，教育部本次并未特别提出要鼓励校外职业培训，为何会大幅增强市场信心？因为既有各类政策中，对校外成人职业培训均持支持鼓励态度。
成人职业教育领域有一份极其重要的政策性文件《现代职业教育体系建设规划（2014-2020年）》，在其基本原则里提到：（要形成）公办民办共同发展的现代职业教育新格局。在办学类型中提到：职业院校和职业培训机构开展的非学历职业教育可以通过质量认证体系、学分积累和转换制度、学分银行和职业资格考试进行学历认证。在体系的基本架构中提到：社会培训机构是职业继续教育的重要组成部分，依法自主开展职业培训和承接政府组织的职业培训。在体系建设的制度保障和机制创新中提到：支持营利性职业教育机构通过金融手段和资本市场融资。
2019年年初，国务院印发《国家职业教育改革实施方案》，当中提到：支持和规范社会力量兴办职业教育培训，鼓励发展股份制、混合所有制等职业院校和各类职业培训机构。
去年疫情环境下，中共中央多次强调“六稳”“六保”新任务，稳就业、保就业大形势下，公职岗位扩招及高职扩招，职业教育迎来政策红利，在资本活跃度极低时期，投融资表现依然突出。
受2018年中期以来金融市场去杠杆和实体经济持续不景气，以及2020年初新冠肺炎疫情的影响，教育行业一级市场融资进入下行通道，行业赛道的投融资数量锐减，但无论大环境如何，职业教育投融资数量一直保持在前三名中。
除了政策利好的推动、资本的青睐之外，社会需求也是导致成人职业教育遍地开花的重要原因。
教育部发布的2020年全国教育事业统计结果显示，高等教育毛入学率已达54.4%。今年两会通过的“十四五”规划纲要中更是提出，未来五年高等教育毛入学率要提高到60%。这意味着学历贬值趋势已定，未来高校毕业生的就业竞争压力将越来越大。
仅看当下大企业的招聘需求，文凭已经是基本门槛，在此基本门槛之外，还至少需要掌握一到两项技能，你才有可能从竞争中脱颖而出。在当下社会悄然发生的这一状况，加剧了就业者的焦虑感和紧迫感。近些年来，除了一直以来独自美丽的考研、考公类教学培训机构之外，成年人的培训需求里，多了成人自考、金融财会、建筑工程师等各类资格证书的考取，及各类外语、插画、理财等个人技能类的培训。
《2020中国教育培训行业报告》中指出：2019年我国职业教育培训市场规模达2689亿元，同比增长13.3%，未来几年市场将维持在每年13%左右的增速，预计2022年市场规模有望达到4000亿元。
但在政策的倾斜、资本的青睐、社会需求的逐步攀升下，成人职业教育培训赛道的口碑却普遍不如人意。
02
一边“缝缝补补”
一边“闷声发财”
在著名的消费者服务平台“黑猫投诉”中搜索“教育”关键词的商家投诉数据，排在前十名的机构，经查询，均为成人职业培训机构。而著名的尚德机构投诉量更是超16000。
而投诉内容，主要为两点：一是虚假宣传，二是退费问题。目前，成人教育赛道机构每年投诉不断，即使是头部机构也不例外，难以获得消费者的普遍认可。这背后既有市场的原因，也有赛道本身的缺陷。
成人职业培训的目标受众较为分散，对于机构而言，这让获客这一环节就困难重重，于是很多机构为了生存，不仅投重金打广告，还夸大学习效果，以快速吸引注意力，最终引起消费者的反感。
而学员对产品质量的评价维度多元且普遍要求较高、对名师及优质教学产品的需求较大，但这导致机构要在这方面付出更多的成本；但同时当付费者即为消费者时，付费顾虑就会增多，对价格的敏感度就会增强，教培机构不得不将价格压低或过度承诺以逾越这道心理防线，但这样一来，机构很难有足够的资金去聘请名师及持续投入研发教学产品。
再加上很多职业培训的需求并非刚需，部分消费者在机构的夸大营销下一时兴起，待热情冷却之后，付费趋于理性，机构完课及续费难度大。
学科教育一定程度上是刚需，且能通过成绩分数来衡量效果，有一定的学习激励流程，但成人教育的学习效果衡量标准复杂，没有统一的成果激励，学员学习动力不足，再加上试错成本较大，投入学习后效果未能如愿，其对课程的抗拒意识会进一步增强。
以上难题普遍存在于成人职业培训机构中，但也有两类机构在当中活得很好：一类是早先入场瞄准主力品类的大机构；一类是区域性知名的小机构。
职业教育赛道内教学品类繁多，但因成年人的时间精力有限对优质教学产品需求高，很多机构只要将考研辅导或考公辅导的口碑建立起来之后，就能迅速发展起来。比如当下知名的中公教育、华图教育等。
以中公教育为例。据《2021年胡润全球富豪榜》显示，中公教育实控人李永新和母亲鲁忠芳以1420亿元的财富，位列全球教育行业的首富，总榜排名第80位。
《2020中国教育培训行业报告》中总结到：中公教育2019年全年营收91.76亿元；其中公务员序列营收41.71亿元，事业单位序列营收14.01亿元，教师序列营收19.33亿元，这三项业务的营收占总营收的80%以上。其主营业务也是这三大类。
有学员在中公教育报公务员考试培训课程，二十多天学费就需超过三万元，虽然他们也觉得很贵，但只要因为中公教育的教学产品有口皆碑，只要能“上岸”钱就花得有价值。
同样人们舍得花重金的品类还有考研辅导，采访了几位考研的同学，除了报较为知名的文都考研等机构外，不少人选择了本地的小机构，两门课三个月的学习课程，价格大多都在两万左右。
“因为这家专门做在职研究生，老师教学效果好”，一位同学说道。当追问为什么不选择价格差不多的大机构。他表示看重的是效果，身边有人在这家机构辅导之后考上了研究生，这才是吸引他报名的卖点。
很多人说中公教育是闷头发大财，其实除了中公教育，不少地区性的机构也在依靠自身“名师”影响力及教学口碑，在当地有较好的生源，机构盈利能力很强。
03
新选手陆续加入
赛道终将难逃硝烟？
在当下学科教育被严格监管的环境下，许多机构开始考虑拓科问题，职业教育赛道也有许多选手悄然加入。
去年知乎低调上线考研辅导业务，今年开始高调做直播引流和广告投放；
去年9月，腾讯课堂从连接学员与机构的在线职业教育平台,升级为同时服务政府、企业、学校和学员的综合性终身教育平台，似有紧跟政策规划之意；
去年10月，跟谁学整合出三大产品品牌，其中跟谁学品牌专注成人业务，聚焦考研、英语、金融、会计、公考、出国留学等业务，今年已开始进行广告投放；
今年1月，作业帮悄然上线一款名为“不凡课堂”的成人教育APP；
今年3月，网易有道对外宣布成立“有道成人教育事业部”，整合有道精品课成人学段、网易云课堂、中国大学MOOC等业务及团队，未来将集中资源于成人学段课程的研发……
当下这个发展阶段，政策对职业教育的发展有极大可能仍持支持态度，社会向前不断发展，终身学习的观念越来越深入人心，职业教育赛道的发展潜力不言而喻，不同选手争相入局。
但从早先入场的机构来看，教学教研产品质量似乎是机构发展的核心动力，但在当前各品类大小机构已提前抢占市场认知的前提下，新入场的玩家将通过怎样的方式既能保证较合理的客单价又能迅速获得市场认可，上述新加入玩家已经有部分开始进行广告投放了，在其他赛道上演过的“烧钱营销大战”也会出现在这一长期低调的赛道吗？或许不久就会有答案。
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