9月15日晚间,线上真人1对1钢琴陪练平台“快陪练”通过官方微信公众号发布公告,宣布其“真人陪练业务”停止发展,但将保留人工智能陪练课程继续为用户提供服务。
快陪练公司相关负责人向记者表示,公司作出这样的决定主要还是由于资金问题。
“近期教育行业动荡,我们也受到了很大波及。”快陪练在公告中称,公司正在经历巨大的经营挑战和压力,“原计划于近期完成的新一轮融资也因多种行业因素突然被告知取消,我们正面临前所未有的生存考验,经过多方努力后仍收效甚微。”
据悉,由于快陪练获客成本及师资成本较高,课程预收费全部用来填充成本,公司并未盈利。记者了解到,此前快陪练已经敲定了一笔数额不算小的意向融资,仅剩“时间和走款问题”,但对方突然终止投资。“我们还处于发展期,需要外部资金支持才能更好地发展,一旦认为我们无法上市,投资机构就会放弃我们,这对我们打击非常大。”
“近期政策对我们影响还是挺大的,包括不允许相关教育机构融资上市等。”一位不愿具名的行业知情人士透露:不少二三线城市在执行“双减”政策(《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》)时,不仅针对学科类培训机构,一些素质类培训机构也受到波及。
此外该负责人还称,快陪练绝大部分用户都来自于各地琴行。“琴行有主课,我们这边才有陪练课。”但受疫情影响各地机构生源锐减,也间接影响了快陪练的生源。
记者注意到,公告后附上了详细的课程兑换方案,包括兑换课程种类、兑换流程、后续服务等。但是,公告中并未提及退费方案。快陪练公司相关负责人指出,由于公司当前能力有限,退费还需要家长排队。
同时该负责人表示,公司内部正在商讨,对于接受课程置换方案的家长给予一定数量陪练课时补偿,以表达歉意,但目前最终方案尚未确定。
值得注意的是,快陪练还分别于8月、9月发布两次涨价通知,价格增长幅度均约为20%。
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