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东方优播CEO朱宇:下沉市场还处于行业爆发的前夜

大咖思维
作者:无限原创 发布时间:2021-05-28

谈到中国的教育培训行业,大家想得更多的是疫情对教育的影响,想的是政策对于教育的影响。但实际上教育作为一个社会属性极强的领域,它是跟中国现在所处的历史阶段和未来的发展状况密切相关的。

当我们考虑去做教育行业的时候,不能仅仅是看到短期内社会、政策对行业产生的影响,更要看到社会长期发展的一个趋势。我们是否要选择做下沉市场,一样要从长期的角度来做探讨,要看到当前的社会发展现状。

当前的规范政策从长期来看肯定是有助于行业健康发展的,那么为什么现在教培行业的从业人员感觉比较艰难?最重要的原因还是在过去20年,甚至30年的时间,我们教育培训行业处于一个野蛮生长的状态,相应的监管也比较松,所以现在回过头来看,教培行业里很多的机构或者公司,如果按照国家的规范要求来看,那满是漏洞。现在做的是一个补漏洞的事情,但是在补漏洞的过程中肯定会感觉一些困难。如果我们所有的教培机构都按照国家政策的要求来执行,其实就没有那么困难了。

所以,在大趋势下,教培从业者对行业发展背景的认知以及行业未来发展的判断就显得尤其重要。

01 短期有影响,比较艰难

长期很有潜力

 …

我们的教培行业发展是构建在四个基础之上的。

第一,经济基础。2020年我国人均GDP超过1万美元,未来五年将超过1.5万美元,达到高收入国家水平。但凡一个国家进入到高等收入国家状态的时候,教育的支出一定会大幅提升。

我们国家现在每一个家庭平均的人数是2.2个,有的家庭有孩子,有的没有,所以14亿人口除以2.2,大概是7亿个家庭,我们的家庭年收入中位数大概在7万人民币左右,如果7亿家庭乘以7万是什么概念,约是50万亿人民币。如果每个家庭有10%的支出是支付在了教育领域,那我们现在的教培行业就应该能达到5万亿的市场规模。但实际上,中国现在的家庭教育的总支出,包括整个市场规模大概也就是在1万亿左右或者不到1万亿的规模。所以如果我们参照美国家庭在教育支出方面的水平,我们的教培行业还是有非常大的潜力。

大家很奇怪,像美国、欧洲这些国家,没有那么强的应试教育,为什么家庭在教育支出上还会这么高?其实美国家庭在教育上的支出并不单单是学科类的培训,还有许多其他方面的培训支出,比如体育、艺术等方面。因为美国的升学政策,对这些有要求。

随着我们国家的发展,家庭在教育上的支出一定会增加。当然有可能因为政策的影响,方向会发生改变,比如说现在应试教育的支出是最高的,再过5、6年之后,可能职业类的教育支出、素质类的教育支出比例会大幅度提高。

为什么要考虑下沉市场?很简单,十几二十年前中国还不是很富裕的时候,城市之间的贫富差距比较大。2003年,北京市的人均GDP是3.5万,而学而思正好在那年成立。现在我们国家人均GDP超过1万美元,大概是7万人民币左右,我们的三四五线城市人均GDP基本上都是超过了3万这个水平,所以如果说2003年的时候可以诞生学而思,能够在北京培育出很大的一个教培市场,那么当前的三四五线城市可以说也孕育着一个非常好的机会。

第二,社会基础。随着国家经济的不断发展,家庭变得越来越富裕,孩子父母的教育水平也越来越高。我们国家去年的高等教育毛入学率是54%,前年是51%。高等毛入学率能突破50%也就是说基本上咱们的孩子一半以上都能接受本科、专科学习。大家要知道,2004年中国高等教育毛入学率才19%,再往前推十年,1993年、1994年中国高等教育毛入学率只有7%和8%。

目前我们国家17岁以上接受过高等教育的人占比才11%左右,所以再过几年,接受过高等教育的人比例会不断的往上涨。而这些接受过高等教育的人成为了父母,有了孩子,将会使得整个家庭教育水平进一步上升。

我们说现在中国的家长比较焦虑,焦虑很关键的一个原因是来自于受教育水平的提升。父母教育水平越高,他对自己孩子受教育的程度也会有更高的要求,最直接的影响是他们会加大孩子的教育支出。过去的5、6年时间,我们看到无论是素质教育还是应试教育,发展速度都特别快,这也引起了国家和政府的重视,其实根本的原因还是这些孩子的父母受教育水平上升了,他们无法接受自己的孩子在教育上落后,这种现象直接刺激了整个教育市场的发展。

三四五线城市跟一二线城市有一定的差别,但是可以看到三四五线城市整体的教育水平也在持续提高,家长们也更在意自己孩子在教育上的个性化、多元化发展。

第三,人力基础。中国教培行业发展的很兴旺,可能已经超过了邻国和相邻地区,一个很重要的原因是我们的人力资源红利。中国的大学扩招,除了使家长们受教育水平提升,也培养了大量的大学生。

我们每年本科+专科毕业人数接近1000万,如果再加上博士、硕士,每年毕业生有1000多万。那么这1000多万毕业生的就业问题如何解决呢?

过去二十年,我们国家工业迅速发展,吸纳了大量的就业人口。但再往后走呢?随着我们国家的工业技术的不断发展,效率获得了很大的提升,这就使得需要从事工业的劳动人口肯定要下降,需要从事农业的劳动人口也在下降,这就要有庞大的第三产业来接纳这群毕业生。

某种程度上教育培训行业其实承担了这个阶段国家进行转型、转化、实现内循环的作用,因为教培行业对于人才的门槛没有那么高,不像医疗、金融、法律等行业要学习专门的知识,从事教育培训行业,高考知识水平足够,至少基础就有了。所以这是吸纳就业的一个很重要的方式。

最新数据显示,中国的大学生毕业之后,就业意向最高的行业是教育培训行业。人才足够多,才能够刺激行业进一步的发展,而且国家在政策的考量上,也会关注到这一点,因为这会对国家经济运行带来影响。所以人力基础是我们国家所具备的一个特殊条件,它能够使更多优秀人才进入到教育领域,愿意去做老师,去影响孩子和家长,长期而言这对我们国家肯定是一个好处。

第四,技术基础。现在要下沉三四五线城市,没有技术是不行的。虽然说目前教育最核心的还是老师,但是,如果没有技术的加持,我们就没有办法把最优秀的老师大批量的调往三四五线城市。为什么国家在不断出台规范教育培训行业政策的同时,仍在大力支持技术在教育领域中的应用,因为国家也希望通过技术能够解决教育资源不平衡的问题。

现在教育资源几乎集中在一二线城市,这其实跟大学扩招有关系,成绩好一点的学生考到一二线城市,毕业后回老家的占比只有30%,70%的毕业生会留在所在的城市,或者去程度更高的一些城市。这就导致现在三四五线城市的学校招不到优秀老师,而依靠技术的力量把一二线城市的老师资源送到三四五线城市恰好可以解决这个问题。

当前互联网教育能够高度发展的重要原因是中国的互联网基础设施的建设和技术的发展已经形成了很好的基础。在这个基础之上,不管有没有疫情,互联网和教育的结合是顺时顺势的,疫情只是作为催化剂,加速了这个过程而已。

所以有这四个基础存在,就代表着中国未来的教培行业一定会更好的发展。虽然短期有受到影响,比较艰难,但是长期来看还是很有潜力的行业。

02 教培行业的三次消费升级

 …

从本世纪初开始,中国教培市场经历了三次大规模消费升级。第一次消费升级以满足优质教学资源需求为依托。第二次消费升级以满足优质服务水平需求为依托。第三次消费升级以满足优质教育理念需求为依托。

而这三次消费升级,对于不同的城市,其发展梯度是不一样的。一线城市现在处于第三次消费升级浪潮中,所以一线城市有各种各样新理念的培训机构起来,也受到家长的关注,虽然说有些机构规模不大,但是家长们的学习意愿很高。但是二、三线城市还处在第二次消费升级浪潮中,还是看培训机构的服务、管理能不能做的好。而更多的四五线和农村的培训机构还处于第一次消费升级浪潮中,还在期盼着有好的老师供应。所以不同的区域,教培行业的发展状态是不一样的。

就现在三四线城市的家长,他们掌握的信息资源比15年前北京的家长还要多,他们刷抖音、看头条、上网,接触着各方面的信息,而这些信息传递着国内、国外更加先进的教育理念和教育方法,也传递着未来你的孩子在读小学、初中、高中时可能会面临的困难和需要的帮助。所以说,当前的下沉市场还处于行业爆发的前夜。

03 下沉市场的用户画像和教育需求

 …

据统计,目前三四线城市中,K12学生人数总计约1.4亿,其中市辖区学生总计约4194.3万。多数的学生认为学科的掌握和应用有困难,需要课外辅导。而随着各方面因素的影响,教培辅导的渗透率在三四线城市以及农村地区已经到了57%。前两年还没有这么高。

目前初高中的学生主要集中在2003-2008年出生,但因为三四线城市成年人有别于一线城市的情况,他们结婚较早,而且两个孩子居多。

这就使得三四线城市的家庭出现了两个特征:

1.父母年龄跨度较一线城市大。

2.因中国大学院校分布不均衡,三四线城市中对应试教育需求较一线城市高。  

而且这些家长对孩子教育的态度开始已经出现了变化,也有着一二线城市家庭同样的教育焦虑,也更加重视孩子的综合全方位发展。

现在三四线城市的学生相对于十几年前一二线城市的学生而言,他们易于接受互联网新事物,而且更加独立、开放、自由。 

看到了三四线城市学生的特征,那么我们应该怎么去寻找下沉市场的机会呢?

这是我们统计下来,现在三四线城市家长和孩子在找培训机构时最看重的四个点:

1.优质的师资。优质的师资要确定两方面:经验很充沛;教学能力、教学水平很强。

2.产品的内容。经过一年的互联网教育,更多的家长开始逐渐意识到光靠好的老师不够,还要保证课程内容和当地的教材能够同步,因为我们全国不同的地方使用的课纲、考纲、教材是不一样的。

3.课程服务。像一二线城市,现在培训机构做的很辛苦,大家竞争很激烈,培训机构都在内卷,其实得益者是学生和家长,因为竞争倒逼培训机构的服务越来越到位。但是三四线城市的很多培训机构还没有做到像一二线城市培训机构那么高质量的管理和服务,这就给了我们下沉的机会。

4.志向目标。我们发现很多三四线城市的教学方法还比较落后,有一些老师教学水平很不错,但是在教学方法和理念上还停留在比较初期状态。我们看到一二线城市,要把孩子带动起来,很多地方是要激发孩子学习的斗志和意愿。新东方早年能起来的一个很重要的因素,既因为新东方当年对托福、GRE研究很透彻,还有一个很重要的原因是新东方当年真的是能够激励学生学习的斗志,再加上这些孩子本身也是很优秀的大学生,在培训机构学完还能自学,当然成绩就好了。

现在三四线城市的孩子比较迷茫,比一二线城市的孩子更加迷茫,接受的信息很多,活的也很开心,而且父母告诉他:你可以很轻松的活下去。但是,该怎么去追寻自己的理想和目标,没有。当地的大多数老师也很难给他们提供这种途径,所以这些学生很希望有优秀的人指导、指引他们。这也是我们可以去帮助他们的一种方式。

具体怎么来做呢?那就必须依靠技术的力量。技术作为一种工具,至少可以在四个方面给我们带来帮助:

连接工具,通过技术手段将学生、老师和教学资源匹配连接在一起。

授课工具,通过技术手段增强授课环节的体验,提升课堂的有效性。

管理工具,通过技术手段管理和激励学生的学习行为提升学习效果。

研究工具,通过大数据等技术手段研究学生的学习行为与学习规律。

当前,大家不用太过于焦虑、悲观。参考西方国家在教育领域的发展路径,我们的培训行业一定会越来越好,随着中国经济的大发展,我们的三四五线城市也会越来越好。所以大家要把握机会、抓住机会,在多变的环境下也是能取得成功的。

注:本文为校长邦原创文章,转载需经校长邦授权,未经授权拒绝一切形式转载,违者必究。

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