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海底捞回应“推出小学作业辅导服务”:提供空间,不涉及辅导培训

行业洞察
作者:转载 发布时间:2024-04-25

4月23日,一张关于海底捞提供小学作业辅导的图片在网上传播。图片显示,海底捞火锅店周一至周四下午17:00至21:00提供小学作业辅导服务,法定节假日除外,只限当日就餐所带的小朋友。

海报上一句话“你还在为辅导作业而烦恼吗”戳中不少家长的痛点。有家长笑称“自己不介意天天吃海底捞,只要能搞好作业”,不少妈妈更是希望全国范围内推广。但也有理智网友认为,这或许只是门店的营销手段。

对此,海底捞相关负责人回应称,上述门店为用餐过程中有学习需求的孩子提供学习空间,如有遇到困难,门店可在服务业范围内提供力所能及的帮助,但不涉及专业辅导和培训。

事实上,“帮忙辅导”作业为噱头的营销并非第一次出现。

例如网课期间,上海某五星级酒店即推出过“陪娃写作业”套餐服务。

此前也有银行晒出海报称该支行特别推出“小学语数英作业免费辅导服务”,由该行员工带班,并且特别强带班的员工都是硕士研究生甚至还有教师资格证资质,而报名的条件为“存款5万元以上的客户”。

其实这些操作的背后,难免有制造热点、抓眼球的营销目的。但无疑是对市场需求的深刻洞察。

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