歌德说:感官并不欺骗人,欺骗人的是判断力。有的校长,凡事都以自己为中心,仅凭个人的好恶来评价他人的好坏,对亲密者大加赞扬甚至过分依赖,而对疏远者则嗤之以鼻指责有加,结果导致独断专行,不能充分发挥人オ的作用。事实上,每个人心中都有不同的标准,你认为好的,别人未必有同感。应该从大局出发,从机构的利益和职位的需要出发来选择人才。在招聘人オ时,要客观地评价其优缺点,并着重考察其是否适应他将要担任的职位,切勿以个人好恶取入。
【典型校区案例】
编辑小马偷偷与她的同事嘀咕:“完了,周校又有了新猎物。”
“谁啊?”
“就是那个新来的小何,正合老板的胃口不是吗?”
“是啊,正是周校喜欢的类型,原来招聘她进来是这个原因啊。”
“不然你看看她有什么能力?我上次给她的一份稿件,现在还没弄好呢!”
“你有跟周校反映吗?”
“没用,上一个不就是这样,我反映了多次,毫无效果,最后是因为他自己出了错,才不得不将其解雇,周校还怪我带不好新人。”
“太过分了吧,周校还认为是你的错啊?”
“没想到刚送走一尊佛又来一个祖宗,谁让我不招周校喜欢呢。”
“这是在工作,要看能力,又不是选美,周校怎么这样,那这次你准备怎么办?”
“我已经准备辞职了,他爱用谁用谁吧。”
【案例分析】
感情的脆弱是人性的一大弱点。管理者一旦有了亲疏之分,远近之别,就会被感情蒙蔽了双眼,甚至作出不理智的判断。比如像案例中的周校一样,只凭个人的喜好作为识人标准,凭个人的印象和臆测选识人才,并自认为自己的做法是正确的。殊不知,天下之大,人外有人,只凭个人感情来评判人,结果往往会走入迷津。
管理者的独断专行,使一些喜欢投机取巧之人有机可乘,来投其所好以获得重用。这些人把精力都用在如何讨领导欢心,而不是提升自身能力、品行上,对公司的发展百害而无一利。
管理者把个人喜好混入工作中还有很多的坏处:
1.延误工作
案例中周校凭个人喜好选择了他喜欢的职员类型,而不是职位需要的类型,这是非常错误的,它导致这个职位上的人形同虚设,并且周校之前有过相同的错误,却仍然没有吸取教训,后果不堪设想。
2.引起员工不满
因为管理者有失偏颇,那些工作出色的员工不仅得不到应有的奖励,甚至还会因为这些不合格的员工受到惩罚,长此以往,他们会感到心理不平衡,如果管理者不去改变,辞职就是他们唯一的选择。
3.助长阿谀奉承之风
工作出色的人受到不公正的待遇,会给其他员工这样的警示:比起工作能力,讨领导喜欢似乎能让自己在公司混得更好。因而,他们的目标就会从努力认真工作转移到分析领导的喜恶上。从而消极对待工作,工作效果不尽人意。如果一个公司充斥着这种风气,公司的发展着实令人堪忧。
【方法】
01
端正心态
事实上,以自己好恶的标准来识别人才的管理者大多可能心态不正,最根本的原因在于其为人做事没有原则,感情用事,随心所欲。这样的领导会不自觉地以志趣、爱好、脾气相投作为识才的惟一尺度,把个人感情置于机构利益甚至社会利益之上。
所以,领导者识别人才时,必须遵循客观标准,把个人的感情置之度外,抛开自己的爱好与志趣,以整体利益为重,这才是机构选拔人才之根本。不过心态这种事很难有十足的把握,如果不敢保证自己一定能做到客观公正,就做好第二点。
02
将招聘程序正式化
管理者与其他成员共同制定聘用原则,并对所有应聘者都要严格遵守。只有列出空缺职位的详尽职能要求,保持完全公正的评价,才能避免因个人情绪化的决定而产生的误招。
机构招聘的程序一般会根据不同岗位、不同职责和职务而略有不同。一般程序如下:
管理者严格遵循招聘要求及程序列表,并且认真对待每一位应聘者。才能拨开迷雾见真容,擦亮双眼识本质,获得真正的人才。
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